不明点については先にご覧ください
FAQ
リフォームや修繕、不用品回収などの様々なサービスについて、多くいただくご質問内容をピックアップして、回答一覧としてまとめております。お見積りは実際の施工後の請求額と差異がないか、迅速な対応としてどのくらい時間がかかるのかなど、気になる内容について、回答を掲載しています。もしかしたら、お知りになりたい内容がこちらに掲載されているかもしれません。
屋根の修理・工事
- 屋根の修理は、自分でもできるものですか？
- 屋根の工事は、たとえそれが瓦4～5枚程度の比較的狭い範囲であったとしても、専門的な知識・技術がない方にとっては難しいものです。専門家ではない方が誤った修理を行うことで、かえって状況が悪くなってしまう可能性もございます。
また、屋根の修理は高所での作業となりますので、危険もございます。そのため、屋根の修理はぜひプロの業者にご相談くださいませ。専門業者に任せることが、屋根を安全に正しく修復し、長持ちさせるための一番の方法と言えます。
- 工事完了までには、何日くらい必要ですか？
- 工事内容や建物の状況、天候などによって異なってまいります。目安としては、一般的な大きさの戸建て住宅で当日～10日程度、屋根の大きな家屋なら2～3週間程度必要となります。
工事完了時期についてのご要望があれば、そちらも踏まえて工事内容を検討させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
- 工事期間中に雨が降った場合、どのように対応されますか？
- 雨の中での作業は危険が伴いますし、お客様にもご不安を与えてしまうかと思います。経験豊富な職人がお客様にご迷惑をおかけしないように判断し、ブルーシートをかけるなど、作業中の屋根の雨対策はしっかりと実施しますので、ご安心ください。
遺品整理・生前整理
- 作業後に追加料金を請求されることはありますか？
- 追加料金等が発生することは一切ございません。
しっかりとした金額をお出しするために、お客様からお見積りに伺うお時間を頂戴しております。
ご納得いただいてから契約致しますので、料金は無料見積もり時に算出させて頂いたものから増額することはございません。
万一、同一の作業内容で他の業者様が弊社よりも安かった場合には遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
お見積書をご提示いただけましたら、その金額をもとにご相談させていただきます。
また、同一の金額でも他の遺品整理業者様よりもより質の良い遺品整理サービスをご提供できるよう社員教育にも尽力しております。
- どのように作業を行いますか？作業工程を教えてください。
- 最近では不用品の回収業者も増えていますが、ほとんどの回収業者は『ご遺品』を袋詰めにしてトラックに積み上げ、処分場に運び、ご遺品を捨てることになります…。
しかし故人が愛用していた物たちがそのように扱われることに、違和感を覚える方もいらっしゃるのではないでしょうか。
まずは残されたご遺品の中から、貴重品の捜索を行います。
現金や預金通帳、貴金属、宝石類といった貴重品を発見し、形見という最高の形で遺させていただきます。
他にもご家族との思い出が詰まった大切なお品を、確認しながら丁寧に区別して作業を実施します。
私たちはご遺族のお気持ちやご意向を第一に考えて、最後の清掃までを一貫してお手伝いいたします。
